鍵を車内に閉じ込めた時にできること

スマートキーでも閉じ込みは起きる

車内に鍵があると施錠できない仕組みが付いていても、電池が切れている、電波が遮られる場所に置かれているといった条件では反応しません。金属製の箱やバッグの中、荷室の奥などが該当します。子どもが車内で施錠のボタンを押してしまう例もあります。

まず試すこと

連絡をする前に、次の4点を落ち着いて確かめてください。開いていた、という結末も珍しくありません。

• 4つのドアと荷室を、すべて実際に引いてみる
• スペアキーの場所を思い出し、届けてもらえるか考える
• 窓が少しでも開いていないか確かめる
• 車の会員サービスやアプリで解錠できないか確認する

頼める先

加入している任意保険のロードサービス、JAF、あるいは鍵の専門業者が対応します。保険のサービスに含まれている場合、費用がかからないことが多いので、まず契約の内容を確認してください。会員でない場合のJAFは、その場で入会して利用することもできます。

無理にこじ開けない

針金や工具を差し込んで開けようとすると、ドアの内部の配線や防水のシートを傷めます。ガラスを割る判断は、最後の手段です。ただし、車内に子どもやペットが残されていて、気温が高い場面では話が別になります。この場合は、ためらわずに救助を求めてください。

繰り返さないために

スペアキーを家族が持つ、財布や定期入れに入れておける薄い鍵を用意するといった備えが有効です。スマートキーの電池は、反応が鈍くなった時点で交換しておくと、閉じ込みの引き金を1つ減らせます。降りる時に鍵を手に持つ癖をつけるのが、いちばん確実な対策です。荷室に荷物を積む時は、鍵をポケットに入れてから作業を始めましょう。

まとめ

まず全部のドアを試し、次にスペアキーと会員サービスを考え、それから保険のロードサービスかJAFに連絡します。自分でこじ開けようとしないのが原則ですが、車内に人や動物が残っている場合は、安全を優先してすぐに救助を求めてください。